El paradigma de la calidad y los dispositivos de individualización

Los atributos valorados en disputa

Resumen

En este artículo se analizan los dispositivos de individualización de la fuerza de trabajo, tomando
como referencia el paradigma de la calidad. La principal hipótesis que se sostiene es que dicho
paradigma matriza dispositivos de individualización que desreferencializan las prescripciones
sociotécnicas de los puestos de trabajo con respecto a las categorías laborales, desplazándolas
de los convenios colectivos y redefiniéndolas en el ámbito de la empresa bajo el enfoque de
las competencias laborales. La metodología utilizada es eminentemente cualitativa y se apeló a
fuentes de datos diversas a partir de los actores que son parte activa del paradigma de la calidad,
como organismos internacionales, nacionales, empresas y sindicatos.